Termos de uso e privacidade

Este documento reúne os termos de uso e a política de privacidade da Laudamente. Ao entrar na plataforma e usar qualquer de seus recursos, você declara que leu, entendeu e concorda com tudo o que está descrito aqui — em especial com a seção sobre o uso de inteligência artificial.

Última atualização: 14 de agosto de 2026

O que é enviado

O assistente recebe apenas uma versão despersonalizada do laudo, montada a partir de uma lista fechada de campos: título, introdução e descrição, contexto da avaliação, escores de QI e índices, achados por domínio cognitivo, diagnósticos, conclusão, encaminhamentos, instrumentos aplicados e o texto das seções.

O que nunca é enviado

• Nome, CPF, data de nascimento, idade, sexo, telefone, e-mail, endereço, escolaridade, período da avaliação e solicitante.
• Nomes de respondentes de instrumentos e links de formulário.
• Qualquer laudo que não seja o que está aberto. O assistente enxerga um laudo por vez, e apenas laudos da sua conta.

Como o processamento acontece

• O processamento pode ocorrer em infraestrutura própria da plataforma ou em um provedor de modelos contratado, sempre sob acordo de confidencialidade e sem uso do seu conteúdo para treinar modelos.
• O conteúdo dos prompts e das respostas não é gravado em log. Apenas metadados de desempenho (tempo e contagem de tokens) são registrados.
• O tráfego com o serviço de inferência trafega dentro da rede interna da aplicação ou por canal cifrado.

Limites do assistente

• O assistente não emite diagnóstico e não substitui o julgamento clínico. Ele sugere redação.
• Modelos de linguagem podem errar, omitir ou inventar informação. Toda sugestão precisa ser conferida antes de entrar no laudo.
• O uso do assistente é opcional. Se você não quiser enviar nada a modelos de IA, simplesmente não use o painel do assistente.

• A Laudamente é uma ferramenta de apoio à redação. A responsabilidade técnica, ética e legal pelo laudo é inteiramente sua.
• Você declara ser profissional habilitado e regular junto ao seu conselho de classe, e se compromete a respeitar o código de ética da sua profissão, incluindo as normas sobre avaliação psicológica e elaboração de documentos.
• Você é responsável por conferir escores, classificações, tabelas e gráficos antes de assinar e entregar o documento.

• Perante a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você é o controlador dos dados dos seus pacientes e a Laudamente atua como operadora, tratando esses dados apenas para prestar o serviço.
• Cabe a você obter o consentimento do paciente ou do responsável legal — inclusive quanto ao uso de recursos de inteligência artificial no preparo do laudo — e informá-lo sobre a finalidade do tratamento.
• Insira apenas os dados necessários. Evite anotar informações sensíveis que não tenham utilidade para o laudo.
• Você pode solicitar a exportação ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelos canais de suporte.

• Os dados que identificam o paciente — nome, CPF, telefone, e-mail, endereço, escolaridade, período da avaliação e solicitante — e todo o conteúdo das seções são guardados criptografados no banco de dados.
• Ficam sem criptografia os campos usados nas estatísticas: idade, sexo, data de nascimento, lateralidade e os dados clínicos. Por isso, não escreva o nome do paciente nesses campos.
• Cada laudo pertence a quem o criou. Não há compartilhamento entre contas: outro usuário que tente abrir o endereço de um laudo seu recebe página não encontrada.
• Links de formulário de instrumento dão acesso somente ao questionário, nunca ao laudo, e expiram em 7 dias.
• Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Mantenha cópias dos documentos finais que você entregar.

• Cookies essenciais. Guardam sua sessão e protegem os formulários contra requisições forjadas. Sem eles não é possível entrar na plataforma, então não dependem de consentimento.
• Cookies de análise. Usamos o Google Analytics para saber quantas pessoas chegam ao site, por quais páginas passam e em que tipo de dispositivo. Eles só são gravados depois que você aceita no aviso que aparece na primeira visita. Enquanto você não responde, ou se você recusa, nenhum cookie de análise é criado.
• Nenhum dado de paciente vai para o Google. A visualização do laudo e os formulários enviados a respondentes não carregam a ferramenta de análise, justamente porque o endereço e o título dessas páginas identificariam o paciente ou dariam acesso ao questionário. As páginas medidas identificam o laudo apenas por um código sem significado fora da plataforma.
• Não usamos os dados para publicidade. Os sinais de anúncio e de personalização do Google ficam desligados de forma permanente, independentemente da sua resposta ao aviso.
• Relatórios de erro. Quando algo falha, enviamos o erro ao Sentry para conseguirmos corrigir. O relatório é limitado a propósito: não inclui o conteúdo enviado nos formulários, os cookies, os termos pesquisados nem as variáveis internas onde os dados do paciente estariam — apenas o código do erro, o endereço da página e o identificador numérico da sua conta.
• Mudar de ideia. Sua escolha fica guardada por seis meses e pode ser revista a qualquer momento. Rever preferências de cookies

• A conta é pessoal e intransferível. Não compartilhe sua senha nem permita que terceiros usem seu acesso.
• Você responde por tudo que for feito na plataforma com as suas credenciais.
• Avise o suporte imediatamente se suspeitar de acesso indevido à sua conta.

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• Inserir dados de pessoas para as quais você não tenha vínculo profissional legítimo.
• Tentar acessar laudos, contas ou dados de outros usuários, nem contornar controles de segurança.
• Automatizar acessos, extrair conteúdo em massa ou sobrecarregar o serviço.
• Reproduzir instrumentos de avaliação protegidos por direitos autorais além do que a licença do instrumento permite.
• Usar o assistente para produzir laudos sem análise clínica própria.

O descumprimento pode levar à suspensão ou ao encerramento da conta.

• O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Podem ocorrer manutenções, indisponibilidades e mudanças de funcionalidade.
• O assistente de inteligência artificial pode ficar indisponível sem aviso. Nesse caso, o painel simplesmente não aparece e o restante da plataforma continua funcionando.
• A Laudamente não responde por decisões clínicas, por conteúdo de laudos nem por prejuízos decorrentes do uso do serviço, no limite permitido pela lei.

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas na plataforma, e o uso continuado depois da atualização vale como concordância com a nova versão. A data da última revisão fica sempre no topo desta página.